SMARTCT-E600P
说明
本文档主要作为SMARTCT-E600P超融合智慧终端(后文简称“终端”或“SMARTCT-E600P”、“网关”)产品开局调试指导,方便现场调测人员快速上手,网络规划、平台端空间创建应根据项目信息、实际网络情况进行科学合理部署。 部分功能第一次搭建时使用需要前置条件,请耐心阅读按照流程逐步开通。
产品连接
终端场景应用拓扑(重要)
目前终端主要有以下两种产品连接拓扑,实施和调试前,应确定当前空间场所(教室)使用哪种拓扑。
场景拓扑一

场景拓扑二

终端接口规范
接口说明:
内网规划
平台默认会给终端下发一个局域网,网段为192.168.200.0/24,可在平台运维中心-教室列表-终端基础设置调整。
- 每个教室推荐规划为单独局域网,这样可节约学校有限的IP资源;
- 教学网IP设备:电脑、摄像机、移动设备等;
- 物联网IP设备:物联云控屏、串口转换器、外置无线AP(提供物联专用WIFI)等。其中空调伴侣WIFI连接终端专用物联WIFI。
- 可将物联设备IP规划在DHCP范围外并设置静态IP。
设备内网IP规划推荐如下:(参考,根据实际情况自行调整)
网络类型 | 参数 | 教室1 | 教室2 | 备注 |
---|---|---|---|---|
外网设置 (WAN) |
一般由学校提供固定IP | |||
内网静态IP(LAN)200.2~200.9 | 终端网关地址 | 192.168.200.1 | 192.168.200.1 | |
物联云控屏 | 192.168.200.3 | 192.168.200.3 | ||
教师摄像机 | 192.168.200.4 | 192.168.200.4 | 重要 | |
学生摄像机 | 192.168.200.5 | 192.168.200.5 | 重要 | |
外置AP | 192.168.200.6 | 192.168.200.6 | ||
刷卡器以太网款 | 192.168.200.7 | 192.168.200.7 | ||
其他 | …… | …… | ||
内网动态IP(LAN)200.1~200.249 | 笔记本 | 自动获取 | 自动获取 | |
其他 | 自动获取 | 自动获取 |
终端WAN口获取的网段不能与LAN地址网段相同。
开始调试说明(重要)
调试步骤
- 获取授权:提供场所开通业务所需信息到景禾对接人获取授权
- 连通外网:将终端WAN口连接到云平台所在网络(公云方案:终端需连接互联网)
- 开局激活:进入终端本地Web,按照开局激活提示快速完成设备业务基础配置
- 云端业务配置:屏幕界面、录播导播、物联中控等详细配置
- 子业务调试:调试本地扩声、中控、控制屏界面、录播等子业务
调试所需软件&设备
名称 | 用途 | 下载方法 |
---|---|---|
远程工具 | 向日葵、todesk、anydesk、qq等,用于远端技术支持。 | 向日葵个人版https://sunlogin.oray.com/ |
TCPCOM | 测试被控串口指令接收、终端串口指令收发是否正常。 | 附件 |
NetModuleConfig | IBX2串口转换器配置工具 | 附件 |
CameraCMS | 晨安摄像机本地配置IP,码流等 | 附件 |
VguangConfig | 二维码刷卡器配置 | 附件 |
摄像头配置 | 摄像头搜索IP、配置管理 | 摄像头厂家提供对应的工具 |
电脑 | 调试用,需支持网线连接(可使用带网口的扩展坞) |
授权&功能开通
- 确认本次采用的云部署方式:公云/私有云
- 提供项目信息、每间教室/场所名称或编号、教室对应每台终端设备MAC、需要开通的功能业务等基础信息到景禾工作人员
- 获取调试账号:检查账号功能是否满足,如遇到需对接功能且账号无此功能权限需开通时,请提前联系。
- 终端版本:终端出厂默认已预装固件的稳定版本,若需使用新版本可在开局激活步骤或云端手动选择升级。
关于登陆、网络问题(必读)
终端第一次使用WEB登陆方法
终端正常上电,等待2~3分钟后,以下方法2选1:
- 使用电脑连接终端任意LAN口
- 或连接下联AP提供的WIFI,ssid为ilink-xxxx开头,密码12345678
注意网卡可设置为自动获取IP,使用Edge或Chrome浏览器输入以下信息:
- 管理IP地址:192.168.188.1
- 账号admin
- 密码admins(上云后从云的控制台-运维中心-资源管理-设备列表-对应网关-密码查看获取)

终端上云后的本地WEB登陆方法
- 管理口IP(即DHCP网关地址):192.168.200.1,该地址为平台默认下发,仅支持本地连接访问,可从云端修改。
- WAN口IP:上云后该功能默认关闭,打开路径:云的控制台-运维中心-设备列表-对应网关-基础设置-启用WAN登陆-保存,该功能使用时再打开,不用时关闭。
怎么修改终端自动分配给设备的IP地址段
终端上云会自动下发默认网段192.168.200.0/24,也可到平台终端【编辑基础属性-基础配置】修改。
举例:修改地址段为192.168.22.x,需要以下两步:
- 修改VLAN


修改DHCP服务

终端上云后WEB登陆提示密码错误
- 终端上云会停用admins登陆密码,启用高强度随机登陆密码,可在平台【运维中心-资源管理-设备列表-密码查看】;
终端上云后设备(电脑等)无法上网(重要)
由于终端初始DHCP分配的内网网段是192.168.188.0/24,上云后系统会默认变更下发为192.168.200.0/24,上云前已连接LAN的设备会因租期问题无法联网。
恢复网络方法:
- 对于windows电脑 :
打开网络适配器,找到当前连接的网卡,以常见ops电脑为例(网卡名称因设备硬件不同存在差别,方法一致):

鼠标双击或触控单击TCP/IPv4,打开该选项属性页,手动填写个任意地址,确定保存


重新进入该适配器的TCP/IPv4选项属性页,将之前的手动配置改成自动,确定保存

这样电脑即可恢复正常网络连接。
对于其他上网设备:
可采取重启、断电、修改ip等方式恢复网络
外置AP WEB登陆方法
电脑连接外置AP的WIFI ,名称为 ilink-XXXX,密码为12345678
浏览器输入以下信息
- IP地址:192.168.88.1(非188.1)
- 账号admin
- 密码admins (上云后本密码失效,从云获取新密码方法与终端相同)
终端查看MAC地址(设备标识)方法


云端查看:进入运维中心-教室配置-对应教室查看
ChanlyOS桌面查看:进入桌面-设置-系统监控-设备标识
终端手动本地升级/恢复出厂方法
登录本地Web后台,进入设置: 按下图引导检查版本,完成升级。升级过程持续2-3分钟,期间请勿断电。设备开局调试,建议升级完成再操作恢复出厂,最后执行开局激活。

注意:公有云环境受网速影响,优先选择本地升级。具备私有云、终端比较多时,可先绑定私有云并上线后,平台批量下发升级终端。
终端是否上线查询方法


超过3分钟仍未连接成功,请检查网络连接和网络设置。
- 方法二、在云端【运维中心-运维管理-教室配置】进入对应教室,
可观察上线状态,终端一般2分钟左右刷新一次状态。

终端扩声配置导出/导入方法
针对建筑格局、声学环境非常接近的相邻教室,可在调试好一间后导出扩声配置给相邻教室使用,还可作为备份存档使用。

终端开局激活
终端【开局激活】功能是为了设备快速完成设备版本、上云、网络、桌面、矩阵、录播等多个业务初始化设计的功能,使用后可省去大量调试所需时间。激活期间须保证终端与云平台网络畅通。
功能入口:终端本地Web

开局激活步骤
微应用版本确认
点击终端Web【开局激活】,进入微应用版本确认界面,微应用版本可选择本地上传或等开局激活流程结束后自动下载,通常情况下点击【下一步】即可。

输入云地址、运维账号
输入云平台地址,这里无需加服务器端口;输入运维配置所需账号和密码;操作【登陆】

绑定区域
配置终端绑定的学校、区域、对应教室,如系统没有,可手动创建

配置网络
配置终端内网信息,一般保持默认配置即可

业务及对应版本
微应用版本:根据实际需要进行选择是否升级;如所需应用列表不全或不准确,可联系相关工作人员申请授权,在获得授权后刷新页面再试。以下是各微应用功能说明:
- 百灵机器人:终端设备控制、扩声管控等功能依赖该应用
- 录播:负责摄像头接入、常态录播、巡课、导播流复用等功能
- UVC服务:负责OTG音视频输入输出、腾讯会议互动等功能
- 音视频引擎:负责视频直播/广播等功能

版本不一致提示

版本一致提示
录播设置
录播摄像机拉流设置:可在开局激活流程结束后,从云端手动修改

录播模式配置:

视频矩阵配置

场景命令配置

ChanlyOS桌面设置
- 桌面模式:根据所选场景拓扑确定
场景拓扑一:推荐使用ChanlyOS桌面样式
场景拓扑二:推荐使用矩阵样式,此时HDMI OUT输出纯信号源,不加载ChanlyOS桌面
登陆验证:打开后用户需登陆成功才可使用指定的应用模块
快捷栏模块设置:应用开关打开后可在屏幕右侧竖状菜单栏显示、使用。
(快捷栏菜单常用应用模块:扩声、录播、空间、UVC、设置等

配置完成



终端主要功能开通
上章节介绍了如何完成终端的正常启用,这章节主要为终端内各项子系统功能开通,
开通顺序推荐:
物联集控子系统
添加、绑定外置AP
为方便接入空调伴侣等WIFI物联设备,可使用86墙壁AP或其他无线AP接入本终端。
本章节使用86墙壁AP(WA2770-10)测试终端如何外接并管理无线AP
- 步骤:获取MAC地址标识(方法二选一)
方法一、查看AP包装盒或AP本体上的铭牌,带有MAC字样
方法二、进入AP本地WEB管理界面
- 使用网线一端连接AP的WAN口,一端连接终端的LAN5-8任意POE口。
- 电脑连接外置AP的WIFI ,名称为 ilink-XXXX,XXXX通常为设备铭牌上MAC的后四个字符。(WIFI初始密码为12345678 ,上云后此WIFI ssid会自动关闭)

- 打开Chrome或Edge浏览器,输入管理IP、用户名及密码:
出厂默认管理IP:192.168.88.1
出厂默认用户名:admin
出厂默认密码:admins

进入【系统监控-系统状态】,复制设备标识栏MAC地址,注意勿复制错误内容。

获取AP授权
将AP的MAC地址提供到景禾相关对接人,授权成功后按下述步骤完成添加绑定。
云添加AP至指定教室
- 等待1-2分钟,AP自动上线

云配置AP的基础参数
AP成功上云后,出于安全考虑会自动关闭出厂默认ilink-xxxx的ssid,自动开放一个ssid名为ilink-2.4无密码的WIFI方便调试接入。可使用以下步骤配置AP的各项基本功能:
- 使用浏览器登陆云平台,进入【运维中心-运维管理-对应教室】,找到对应AP设备并点开,进入【基础设置】

配置ssid名称、密码:


配置射频参数,一般保持默认即可

配置定时重启等规则:

物联设备添加、绑定
终端内置串口
注:SMARTCT-E600P 自带RS232/RS485串口服务器,RS232串口一般可用于控制第三方录播主机、大屏等,RS485串口连接485型刷卡器、485型窗帘电机等。
- 打开终端WEB页【系统配置】-【串口配置】菜单,配置RS232/RS485串口参数并启用、保存。此处的波特率等相应参数应与受控串口设备的波特率一致。



- 自定义串口设备:进入云平台《资源管理》模块,设备库点击“添加设备”,类型选择“串口设备”,输入其他各项参数保存。确认库里已有对应设备的,可跳过增加设备类型环节直接查找添加。

注意编辑指令须选择正确的编码格式,否则平台无法下发该指令。
添加绑定串口设备:
进入云平台《运维管理》模块,教室配置页面,点击“绑定物联设备”,选择上述自定义的串口设备。

- 串口设备与终端关联:点击终端,“接口信息”栏位关联串口设备,串口设备配置完成。

绑定接口成功

从终端接口信息也可查询到绑定接口情况:

进入【应用中心-百灵机器人】-查看终端对应教室,点击各控制按钮,测试指令下发操作成功。

串口转换器 IBX2

说明:该设备为RS232和RS485串口二合一 转RJ45网口。支持标准POE 48V供电。
串口转换器初始化:
串口转换器接入终端LAN 5-8网口(5-8带POE功能),电脑接入终端LAN口,打开调试工具NetModuleConfig,选中当前与终端通信的网卡,点击搜索设备,此处可以设置转换器的IP地址与串口参数,须设置为静态IP

端口2为RS232,端口1为RS485,两者不可使用相同本地端口。

修改IP完成后,可再搜索设备,看是否修改成功。如遇到修改不成功的,先恢复出厂设置再重复上述操作。
绑定云平台:
- 进入云平台【运维管理-对应教室配置】页面,点击【绑定物联设备】,选择复合型串口转换器,和对应串口设备。

点击已添加的设备,配置IP地址,保存

注意:此时串口转换器在云端状态还会处于离线状态,需要绑定串口设备才能在线
绑定串口设备:
- 进入云平台《运维管理》模块,教室配置页面,点击“绑定物联设备”,添加需要控制的串口设备。这里以长虹智慧黑板为例,通过串口转换器RS232控制黑板开关机、信号源等

- 点击复合型串口转换器,“接口信息”栏位关联需要控制的智慧黑板串口设备,编辑各项属性保存,串口设备配置完成。

关联完成:

配置串口接口通信参数
串口服务器模式:服务器
协议:优先TCP
服务器IP:终端网关地址
服务器端口:3000,此处终端端口与使用串口工具软件配置的端口须一一对应。
其他参数:默认即可

接口绑定完成,这时刷新网页,设备正常上线了,同理可添加串口485设备。

测试控制
进入【应用中心-百灵机器人】-查看终端对应教室,点击各控制按钮,测试指令下发操作成功。
物联云控屏
- 控制屏接入终端5-8任意网口,进入云平台【运维中心-运维管理-对应教室】
- 点击【自动发现】,列表找到对应控制屏(型号为IBX3x),点击【允许接入】,绑定完成。

- 点击物联控制屏,点击【启用控制屏】并【保存】。再次打开此界面,点击编辑设备属性,点击【界面编辑】进入自定义控制屏界面。

- 使用模板:
可使用平台已预置好、与终端搭配的界面模板
再手动关联各个控件的对应指令,【保存控制屏】
- 手动配置界面:
当界面是第一次编辑时,请先拖拽添加布局控件,可选【单面板】或【多面板】。

拖动左侧控件至面板内,点击【按钮】,右侧设置按钮属性和关联动作。注意动作可以是单一指令,也可以是场景指令。添加完成后【保存控制屏】,此时控制屏及连接到HDMI OUT1、OUT2的显示屏都会重启更新。

- 测试控制屏按钮功能:
方法一:本地控制屏点击各控件,指令下发操作成功。
方法二:进入云平台,点击【物联集控】,找到【教室管理】,点按界面按钮测试。

注意:由于控制屏默认是自动获取IP,为保证设备稳定控制,优先进入控制屏Web后台进行IP固定,进入控制屏后台方法:浏览器输入控制屏IP地址(从平台获取),初始账号密码为(admin,admins),进入网络设置,修改外网设置。
空调伴侣P3
空调伴侣P3绑定手机
- 手机(优先使用安卓手机)连接到SMARTCT-E600P的Lan口下联Wi-Fi网络(需要无线AP)并将手机尽量靠近空调伴侣。此处测试使用云端配置的墙壁ap提供的WIFI。
- APP添加P3:打开Aqara Home APP,点击首页右上角“+”,手动添加设备,选择“空调伴侣 P3”, 并依照APP指示进行操作。
注1:如果添加失败或开机超过15分钟未连网,请长按设备按键10s以上,直到指示灯黄色闪烁后重新连接。
注2:如果之前已做过与平台上其他终端绑定,需从平台解绑删除设备后,连按P3设备按键10次以上,耐心等待约20秒后,语音提示“恢复出厂设置成功”后操作联网绑定。
- APP添加空调:按照APP提示,依次选择空调品牌,点击APP上的遥控按钮,然后观察空调是否正确响应并确认。完成码库匹配后,即可在APP上控制空调。








空调伴侣P3绑定终端
注意:空调伴侣手机添加好后,尽快在终端侧操作PIN码配对步骤,如长时间未操作会配对超时,需重启终端。
输入PIN码完成,每个空调伴侣PIN码不同,在空调伴侣的底部或侧面、包装盒等地方可找到;
注:如待配对列表有多个标识不同的设备,可能是之前P3恢复出厂设置后产生的虚拟标识,其中只有一个标识能成功绑定,可逐一尝试绑定。
配对成功:
自动发现、绑定:配对完成后可在云平台-运维管理-对应教室配置的自动发现中发现空调伴侣 P3 设备,点击允许接入即可完成绑定;
添加受控空调:
绑定成功,这时空调会处在空调伴侣下方
在控制屏界面配置空调控制:
测试控制效果:
P3添加Zigbee子设备

手机端操作:
进入空调伴侣P3界面,点右上角

,选择【添加子设备】,根据要绑定的设备进行选择。(整个过程中空调伴侣会发出添加子设备,添加成功等语音提示;如APP端操作子设备删除,同样会发出语音提示)



添加ZigBee墙壁插座,按照图示引导完成添加。



添加温湿度传感器,按照图示完成添加



云端操作
使用浏览器登陆云平台,进入【运维中心-运维管理-对应教室】,点击【自动发现】

绑定成功

传感器类设备还支持绑定到平台对应教室,形成各项传感器曲线统计
点击【传感器配置】,根据传感器类型增加对应参数项,参数项可添加多个


测试P3子设备功能:
使用浏览器登陆云平台,进入【应用中心-百灵机器人】,查看对应教室,找到对应设备,查看对应状态:
如传感器类,可查看各项参数是否正常上报。

切换到【数据监测】,查看传感器上报的数据是否正常

点击墙壁开关等子设备控制按钮,指令下发操作成功

Aqara网关M2
M2网关可下联子设备,采用POE供电或独立供电,使用网线连接到SMARTCT-E600P后可扩展物联控制距离。其配对流程基本与空调伴侣P3相似。
- M2网关接入SMARTCT-E600P终端的5-8任意LAN口,手机连接到SMARTCT-E600P的Wi-Fi网络。
- 长按M2网关按钮重置网络(语音提示网络重置成功,等待连接中)
打开手机Aqara Home(优先使用安卓手机),搜索绑定m2:
D:\下载\weixin\WeChat Files\wxid_rrp8d14dqawy22\FileStorage\Temp\481610896ef2ba341f803251f624688.jpg D:\下载\weixin\WeChat Files\wxid_rrp8d14dqawy22\FileStorage\Temp\534ae2b02b1038361d000d0b9fecfb8.jpg D:\下载\weixin\WeChat Files\wxid_rrp8d14dqawy22\FileStorage\Temp\fb03c23bee1fe6c986da78cfd474d76.jpg D:\下载\weixin\WeChat Files\wxid_rrp8d14dqawy22\FileStorage\Temp\f4dabb9dac818456a6c730ac6c52e33.jpg
- 记录M2设备上标识的识别码

- 打开终端本地Web,进入【高级设置-物联网关-Qlink设置】,
查看待配对设备,点击配对,输入记录的识别码。点击保存后,提示账号绑定成功

进入云平台-运维管理-对应教室-自动发现,允许接入

教学电脑
- 针对非大屏内置ops计算机模块的台式电脑、独立电脑等:
电源管理:可采用智能PDU、时序电源、智能排插(WIFI款)等方式控制
- 针对大屏内置的OPS计算机:
电源管理:可采用智能PDU、时序电源、智能排插(WIFI款)等方式控制大屏
串口控制:使用RS232串口码控制大屏的方式间接控制OPS开关机
扫码刷卡器(以太网型)
打开配置软件VguangConfig:


配置密码、输出端口、协议等:

扫码设置:




刷卡设置:


网络设置:


这里的地址须与终端的网关网段信息一致,IP地址应在DHCP以外可防止刷卡器的IP被占用。

点击生成配置二维码,刷卡器扫码后,重启刷卡器配置生效:

当配置多台终端,如终端的内网网关地址、刷卡器IP地址等一致,不同教室刷卡器二维码可复用,好处是后期维护方便。可注意配置密码妥善保管,密码丢失忘记可能导致后续无法修改配置。
绑定刷卡器:进入云平台-运维管理-教室配置,点击【绑定物联设备】,选择【扫码刷卡器以太网款,编辑属性,设置鉴权成功的执行场景动作(如解锁控制屏、上课,此类场景动作需提前配置),设置卡号访问级别(用户鉴权卡号级别需要大于该设置值)。

添加卡号:进入云平台《资源管理》模块,物联鉴权菜单,添加部门、添加卡号,可下载对应二维码。

扫码刷卡器(RS485型)
- 打开配置软件VguangConfig:


配置密码、输出端口、协议等:波特率9600

扫码设置:




刷卡设置:


点击生成配置二维码,刷卡器扫码后,重启刷卡器配置生效:

当配置多台同型号RS485刷卡器时,该二维码可复用。可注意配置密码妥善保管,密码丢失忘记可能导致后续无法修改配置。
- 打开终端本地Web管理,检查【串口配置】功能是否启用。由于该款刷卡器通讯波特率为9600,需保证此处设置正常

- 进入云平台《运维管理》模块,教室配置页面,点击“绑定物联设备”,选择“扫码刷卡器”

- 编辑设备属性,设置鉴权成功的执行场景动作(如解锁控制屏、上课,此类场景动作需提前配置)和访问级别,接口信息栏位 点击操作下发的【∞】按钮将读卡器关联至终端。

- 控制使用:添加卡号后,持卡或使用二维码刷卡,即执行所设置的动作。
智能排插(WIFI款)
- 手机连接与终端LAN相连的无线AP,WIFI须为 2.4频段,安装米家APP,按APP引导添加“电小酷智能排插CP5 PRO”,然后确保米家APP可以正常控制,通过“token_extractor.exe”软件 输入米家APP账号以及密码,获取ip地址和token。

进入本地终端后台【网络设置-DHCP设置-DHCP IP绑定】,完成对电小酷智能排插CP5 PRO的固定

- 进入云平台【运维中心-运维管理-对应教室配置】页面,点击【绑定物联设备】,选择【电小酷智能排插CP5 PRO】关联,编辑设备属性,输入IP与Token,配置完成。
- 控制使用,进入【应用中心 – 百灵机器人】-查看对应区域,点击各控制按钮,指令下发操作成功。
控制指令管理
场景管理
说明:场景管理是指设定一个场景,为该场景添加所需的一个或多个控制指令,比如上课场景,添加开灯、打开投影、打开电脑等等。场景指令可用于刷卡成功后鉴权动作、联动策略里的执行动作、控制屏开关按钮绑定等。
进入云平台《运维管理》模块,教室配置页面,点击“场景管理”,新增场景,输入场景名称。

编辑场景,右侧区域指令列表勾选指令,点击箭头添加至左侧已选指令列表。由于设备的上电关电、启动停止等时间各不相同,在配置时,注意添加合理的【延时指令】。

效果展示

快捷操作
说明:将多个物联设备控制指令中常用的指令添加至一个集合,方便点击操控。
- 进入云平台《运维管理》模块,教室配置页面,点击“快捷操作”,右侧区域指令列表勾选指令,点击箭头添加至左侧已选指令列表。

- 效果展示

传感器配置
说明:以添加温度传感器为例,其他类型传感器同理
在教室配置界面中,点击传感器配置

在右侧弹框中选择要配置的传感器类型,点击“+”号。

- 点击新增的配置按钮,选择要绑定的传感器设备。

教室卡片
说明:使用过程中浏览多个教室时,每个教室有对应卡片方便操控预览。
进入云平台《运维管理》模块,教室配置页面,点击“教室卡片”,自定义教室卡片中显示的内容:场景指令、快捷操作指令、传感器数据。

效果展示

开关组
说明:开关类设备指令添加至一个组,并呈现在区域列表内。
进入云平台《运维管理》模块,教室配置页面,点击“开关组”,自定义开关组显示内容。

效果展示

视频矩阵
SMARTCT-E600P内置视频接口HDMI IN*2,HDMI OUT*2,可满足两路HDMI信号同时输入/输出,还可接入网络信号源,支持通过USB(OTG)方式对外输出视频流,可在ChanlyOS桌面、中控屏或云平台切换输出通道信号源。
注意:视频软矩阵启用时,HDMI OUT1作为主输出,显示设备仅一路时,请优先连接HDMI OUT1。
视频矩阵基础配置
使用终端【开局激活】功能可快速完成默认配置,如需修改可按下述方法
HDMI矩阵开关
- 进入云平台【运维中心-运维管理-对应教室】,打开网关属性,找到【启用控制屏】开关,可配置HDMI矩阵显示开关。

配置HDMI OUT输出界面
打开网关属性界面,点击网关【界面配置】
选择分辨率:【3840x2160】
版本:一般选择开头”defaultXX”即可
主屏:主屏模式,场景拓扑一适用【OS桌面】,场景拓扑二适用【视频矩阵】
是否开启扩展屏:即是否打开HDMI OUT2口视频输出功能,未接显示设备可不选
扩展屏:
【复制】即扩展屏与主屏HDMI OUT1显示一样信号源内容,同步切换;
【扩展】即扩展屏的信号源可独立切换控制。
配置完成记得进行【保存控制屏】
配置视频矩阵信号源
①操作路径:
进入云平台【运维中心-运维管理-对应教室】,点击【视频矩阵】
在矩阵配置页面分别添加输入源、输出源:

②输入源添加说明:
- HDMI端口1,2:即HDMI IN1/IN2
- RTSP流:一般指摄像机推送到终端的网络流,也可以是其他网络媒体流
- 直播流:从平台服务器推送到终端的网络直播/广播流
- 录播导播流:可理解为录播PGM节目信号,即录播录制的实时画面,当未开启录播任务时,导播流画面手动切换
②输出通道添加说明:
- 类型:含屏幕输出、OTG、推送流等
屏幕输出:主屏指HDMI OUT1,扩展屏(副屏)指HDMI OUT2
OTG:使用终端USB OTG输出视频画面
推送流:使用RTMP方式对外推送视频流,一般最大不超过3条视频流
- 默认输入源:终端上电后默认该输出通道默认使用的输入源
中控屏配置视频矩阵
进入云平台【运维中心-运维管理-对应教室】,找到物联云控屏,编辑设备属性,点击【界面配置】自定义控制屏界面。

方法一、使用与E600P搭配的网络屏模板(推荐)
模板矩阵信号源采用互斥按钮添加,点击【操作控件-互斥按钮】,将控件拖放到屏幕,并配置【关联动作】,最后【保存控制屏】:


配置【关联动作】时,可使用“视频矩阵”快速检索指令, 绑定完成后,待控制屏重启,测试控制是否正常。
方法二、添加视频矩阵专用控件
点击【操作控件-视频矩阵】,将控件拖放到屏幕,HDMI OUT2有接输出设备的,还应启用【HDMI OUT2】,最后【保存控制屏】。

用户鉴权配置
针对不同场景拓扑,系统根据不同场景拓扑提供不同鉴权操作方式。区别如下:
(注意:私有云部署的,微信、钉钉功能需要单独申请开通权限)
- 使用ChanlyOS桌面(场景拓扑一):
开启验证功能即可自动锁定部分应用。用户可通过手机扫描微信或钉钉二维码、输入账号密码,或直接刷卡(需配备刷卡器)等方式完成身份验证。
未加载ChanlyOS桌面,使用网络中控屏(场景拓扑二)
开启网络中控屏锁屏功能,用户可通过输入账号密码,或直接刷卡(需配备刷卡器)等方式完成身份验证解锁屏幕。
网络中控屏支持屏保锁屏、超时锁屏、下课模式自动锁屏等功能。
ChanlyOS桌面登陆鉴权设置
- 登陆设置
操作路径:云平台【运维中心-教室配置-对应教室】,点击终端属性,进入【界面配置】,点下图示【登录设置】

默认验证方式:根据实际选择用户常用的方式。
登录方式:根据实际使用的方式选择,不需要的可关闭。
账号自动退出:开启后可设置自动退出时间,默认设置40分钟即一节课后自动退出

- 应用登陆验证
此功能开启后,桌面部分应用处于锁定状态,用户未登陆(处于游客模式)则无法使用。
网络中控屏鉴权设置
- 锁屏、屏保设置
操作路径:云平台【运维中心-教室配置-对应教室】,点击物联云控屏IBX31属性,进入【界面配置】,点下图示【登录设置】


进入锁屏/屏保菜单项,参照上图完成设置,保存
是否开启屏保:开启后无人操作时间超过设定阈值即可进入屏保模式,默认显示日期、时钟等信息,上传图片背景后图片轮播显示,用户轻触界面即可跳转认证界面。
关闭锁屏:

,此状态表示锁屏功能打开
锁屏关联动作:可配置场景指令,一般只需关联屏幕锁屏指令
解锁模式:

,当前适用的解锁模式,屏幕解锁模式为用户账号+密码
锁屏背景:可上传单张/多张图片作为屏保、设置切换时长,轮播模式下多张图片背景会自动切换显示。(图片格式JPG、PNG等,推荐分辨率1024x600)
- 下课模式关联锁屏设置
操作路径:云平台【运维中心-教室配置-对应教室】,点击【场景管理】
找到上下课模式,点击设置



找到下课模式,搜索“锁屏”指令,添加至左侧指令列表,还可对指令排序,将锁屏放到靠前位置。
- 上课模式关联解锁屏设置
有配备刷卡器的,刷卡成功可激活一键上课模式,并解锁网络中控屏。
操作路径:云平台【运维中心-教室配置-对应教室】,点击【场景管理】
找到上课模式,搜索“解锁屏”指令,添加至左侧指令列表,推荐对该指令排序,将“解锁屏”放到序列第一位置。

鉴权用户添加管理
教室设备鉴权用户支持通过云平台手动添加、教务对接等方式实现。
这里仅演示手动添加鉴权用户
操作路径:云平台【运维中心-组织中心-用户管理】,点击【添加】

按照下图填写用户基础信息:

工号:用户/教师工号,可虚拟或按实际填写
登陆账号:登陆云平台的账号,普通授课教师若仅需教室中控鉴权则
所属角色:可提前添加角色权限模板,这里列表只显示平台已创建的角色
选择所属:无区域/区级/校级,普通授课教师若仅需教室中控鉴权则选择“无区域”即可
手机号或账号:使用微信/钉钉鉴权功能需填写手机微信、钉钉真实手机号码,该号码也作为网络中控屏解锁用的用户账号
开启物联鉴权:该功能须打开,教室本地方可正常鉴权。
物联解锁密码:用于网络中控屏解锁用的用户密码
卡号:若使用刷卡功能,须正确录入该ID卡号。卡号获取方式:
- 卡正面印刷编号
- 教务系统、一卡通系统
- 可在刷卡器绑定调试步骤中刷卡测试,后台查询鉴权记录获取。

级别:刷卡器添加绑定时也会设置级别,用户鉴权这里须配置级别大于刷卡器的级别

可访问区域:设置当前用户允许中控鉴权使用的区域。
AI扩声子系统
注意:
- 调试前,先检测mic线路连接是否正常(吊麦需连接MIC1-2),音箱线路(无源音箱需连接Speaker Out)是否正常、是否反相等。
- 以下为吊麦+配套无源音箱调试方法,操作路径:终端本地WEB
百灵4.0界面UI说明
安装部署规范
提供终端标准部署的安装示意。对于<100平教室,推荐1对吊麦+1对音箱方案,音箱安装在教室中部,呈左右两侧对称安装;100-150平教室,推荐1对吊麦+2对音箱。安装规范可参考下图:

说明:此安装规范适合150平以内的标准矩形教室,其他非标准矩形教室、异形教室部署方案可根据现场情况、在景禾技术人员指导下调整。
一键调音
根据现场情况选择,可切换对比,选择最佳模式。
模式一:建声环境好,通常有吊顶,有的还有吸声改造等
模式二:建声环境一般,部署前测试通常有一定混响回声现象
模式三:建声环境差,通常无吊顶、部署前测试有明显回声、混响现象

说明:一键调音后还需根据现场扩声质量,微调麦克风模拟增益和功放输出增益。
数字调音台
SMARTCT-E600P提供专业的软件调音台界面,提供全局控制和通道级两种模式,支持模式之间切换。
切换方法:选中任意输出通道(即点击红圈标注的任意数字),即可进入通道控制模式,再次点击已选中通道的对应数字,可回到全局控制模式

-
全局控制模式下UI说明
全局控制:未选中任何输出通道的情况下,为全局控制模式,调节会影响所有输出通道。

输出编组:SMARTCT-E600P目前支持四个输出编组,即Line out1、Line out2(与内置功放共用)、OTG out、内部录播
通道自定义名称:支持修改通道别名,方便区分通道作用。
+48V:mic幻象供电开关,对于景禾吊麦等大部分电容麦产品需要打开此功能
M:MUTE静音开关,红色常亮表示当前通道已静音
通道电平表:对应通道在有信号输入/输出时会跳动显示,实时监测音频信号的强度。信号处于/保持红色峰值的,及时调低增益至合适区间。。
模拟增益:此处带有“增益”字样的,表示mic通道模拟增益,调试时优先调整模拟增益。
数字增益:提供推子、数值填写两种方式供调整通道数字增益。应注意增益过大时会引入失真,信噪比降低
内置功放输出:带有
红色推子的通道为内置功放输出通道。-
通道控制模式下UI说明
选中任意输出通道,即可进入通道控制模式,调节仅影响当前通道(从功放通道截取的输出流0、1被引用到其他输出通道除外)

- 数字标签:选中输出通道,其对应输入通道的标签会切换同一个颜色方便区分
- AI降噪:具备AI防啸叫(功放输出通道独有)、AI声音净化相关功能,该算法部分配置支持人工调节,可通过功放通道的混音功能-AI净声算法设置进入


- AI算法:支持切换系统内置的高级AI模型,可对声音进一步优化处理。

混音:支持对当前输出通道设置输入源、设置音频处理流程、净音参数配置等

待分配音频输入流:左侧体现未加入当前处理流程、待分配的输入源,不使用的可不配置。
处理路径 | 处理流程 | 适用设备 | 影响 |
---|---|---|---|
① | 经过所有处理流程,如MIC限幅器、滤波、EQ、防啸叫、回声抑制、降噪 | MIC1-4通道 | 少量延时 |
② | 经过MIC算法以外的所有处理流程,如滤波、EQ、防啸叫、回声抑制、降噪等 | 手持麦、鹅颈麦、领夹麦等麦克风 | 少量延时 |
③ | 经过回声抑制、降噪、滤波等 | 手持麦、鹅颈麦、领夹麦等麦克风 | 少量延时 |
④ | 原声输出 | 电脑等多媒体 | 基本无延时 |
音频处理路径:
截取本地扩声通道输出流:
输出流0:支持独立调节参数、增益,可被引用到其他输出通道
输出流1:不支持通道独立调节参数,支持调节增益,可被引用到其他输出通道
输出流2:包含路径①②③④所有音频,且经过后置效果器,不推荐使用。
本地扩声信号控制
开机自启:开启后,设备上电后自动开启本地扩声。关闭后设备上电后,本地扩声状态保持断电前状态。
音量等级:支持高中低三个扩声音量等级
静音:本地扩声静音开关,静音后符号常亮

音量等级设置:点击设置

修改,默认每个等级相差2db,推荐设置1-3db


说明1:通道控制模式下,部分输入通道推子(MIC等)属于软件调音,调节过高会导致信号失真,通常保持默认位置即可
说明2:反馈抑制级别可影响系统开机扩声收敛速度,根据现场情况微调。
-
音频通道管理(高级)
进入终端Web页,点击设置

,打开音频通道管理

本页面提供统一的音频输入/输出调节界面,还支持对输出流0、输出流1等虚拟通道进行增益调节等。

音量(dB):音量调节(数字增益)
软件调音(dB):软件数字增益调节(一般不建议调节,过大会引入失真)
增益(dB):模拟增益,MIC通道主要调节方式
效果器:对当前通道生效,可独立添加高低切、EQ等
频谱图:打开显示通道频谱柱状图,长时间不用自动关闭。
音量慢加:通道刚启用时缓慢增加音量至正常配置水平,通常需要打开
静音:该通道静音/取消静音总开关,关闭后会影响所有输出通道
供电:48V幻象供电开关
吊麦接入设置
终端出厂已预设好MIC1、MIC2为【路径①】,可点开检查设置是否正常。
进入【数字调音台】,选中扩声【输出通道】,点击【混音】


如发现设置的路径不正常或未设置,可按以下方法修改(正常则跳过以下步骤):
选中【MIC1】,在下拉菜单中选择【路径一】



同样方法,添加MIC2进【路径一】

机器人模型一键调音
注意:应在未上课、无占用等可调试时段进行,优化期间会发出调音提示,粉噪等测试音,约2~3分钟优化调试完毕。调试时请不适人员提前避开。
进入【百灵机器人】,根据教室实际声环境情况选择模式,再点击一键调音


如果麦克风、音箱未连接,等待超时2分钟后操作自动停止并返回模型选择界面。

调音完毕,可测试本地扩声效果。
还可模式切换重新调音,如需更好的效果进行以下3)、4)步骤微调:
MIC通道音量微调
- MIC输入电平稍高、稍低
检查MIC输入电平,路径:进入【数字调音台】,选中【扩声输出通道】,检查输入通道MIC1、2的频谱

可分别站至两支麦克风正前方约1.5米,可大声讲话、拍掌测试,观察振幅峰值

-如发现吊麦人声电平峰值(范围:100-4KHz)明显过高(超过-30)、过低(峰值未达到-60),应判断是否为模型一键调音选择错误;-如发现电平稍高、稍低,可通过调节【输入通道】内【MIC1】、【MIC2】电平推子缓慢增减微调测试直至满意。
扩声功放输出音量微调
MIC通道输入的电平在比较理想的情况下,存在以下情况:
- 如发现音箱音量过高过低,应判断是否为模型一键调音选择错误;
- 如发现音箱音量稍高、稍低,可调节功放推子+-微调,还应考虑空场无人、正常上课下人员对音量的接受程度,调试时空场安静环境下声音稍高,实际半座、满座下可能声音适中。

扩声通道添加其他输入通道
以下步骤须在一键调音完成后再操作
- 以MIC3-4接入的桌面鹅颈麦等桌面话筒,这类麦通常需要做一定的音效处理(防啸叫、净音),使用【路径①】;

- 以LINE(AUX) IN接入的第三方无线手持麦等音源,这类麦可做一定的音效处理,可使用【路径②或③】;
路径②与路径③主要区别:②支持防啸叫,声音还原度低于路径③。

- 多媒体类音频,此类音源干净无需再做处理,原声输出,可使用【路径④】

多媒体类音频主要指电脑音频、CD播放器、AUX音频设备等,如以下:
-以HDMI接入的电脑等多媒体音频音源,电脑端播放设备连接HDMI IN1时选择“RK-UHD(Realtek High Definition Audio)”;连接HDMI IN2时选择“IFP Display(英特尔(R))显示器音频”
-以USB OTG接入的电脑等多媒体音频音源, 教学电脑与终端须连接USB线,电脑端播放设备选择“扬声器(Source/Sink)“
-以LINE(AUX) IN方式接入的电脑等多媒体音源
调整其他输入/输出通道音量
以下步骤须在一键调音完成后再操作
- 使用内置录播,可调节【录播设置】及对应输入通道音量;
- 如外接第三方专业录播主机,可调节【line out1】及对应输入通道音量;
- 外接第三方功放,调节【line out2】及对应输入通道音量;
- 外接腾讯会议,调节【OTG out】。关于如何对接使用腾讯会议,后面有单独章节介绍,点此跳转
中控屏配置扩声
- 进入云平台【运维中心-运维管理-对应教室】,找到物联云控屏,编辑设备属性,点击【界面配置】自定义控制屏界面。

- 点击【操作控件-扩声】,将控件拖放到屏幕。

绑定完成后,待控制屏重启,测试控制是否正常。
扩声配置导入/导出
针对建筑格局、声学环境非常接近的相邻教室,可在调试好一间后导出扩声配置给相邻教室使用,还可作为备份存档使用。
- 扩声配置导出:
操作方法:进入本地WEB,点击设置

,【导出音频配置】,弹出下载,保存。

- 扩声配置导入
操作方法:进入本地WEB,点击设置

,选择保存好的扩声配置文件,【导入】,等待系统加载配置。

这时可正对吊麦持续说话测试,待30-60s扩声收敛结束后测试声音效果,如效果明显不理想,应放弃使用导入配置的方法,按照一键调音的步骤进行重新调优。
声音辅助测试工具
系统提供【声压测试】【麦克风音箱检测】等功能,帮助安装运维人员快速检测麦克风、音箱接入情况。
- 声压测试
点击百灵机器人界面【声压测试】,系统开启麦克风声压级别检测功能:

根据系统文字及语音提示,测试人员站到正向面对麦克风1.5米处位置以正常说话音量持续说话10~15s

系统智能判断当前设置的麦克风增益是否适中,如检测结果“适中”,检测过程自动结束。

如检测结果“过大”或“过小”,可在当前页面调整音量再测试效果。测试结束后,可根据调整的数值情况,回到数字调音台界面微调mic通道增益,差异过大时可重新选择模型再一键调音。

- 麦克风音箱检测
本功能可帮助安装运维人员快速判断麦克风、音箱线路接入情况。
进入百灵机器人界面,打开【麦克风音箱检测】功能,等待系统界面返回测试结果,如左右任意通道音箱
连接正常时,还可听到语音播报的结果。

检测麦克风接入数量、左右通道音箱接入情况:


常态录播子系统
注意:需要在终端上加载【录播】微应用,且录播摄像头需要支持RTSP协议。
录播功能以微应用的方式下载到终端中,管理员通过云平台对所管理的教室进行课程录制,录制文件可自动关联课程课表信息,通过平台管理、下载等。
摄像机本地配置
由于摄像机品牌型号众多,这里以晨安SZC5-F34NV3、LZC5-F79NV3为例配置视频推流:
配置网络参数
将电脑、摄像头接入终端所在局域网下,电脑打开CameraCMS,如电脑提示网络防火墙阻止弹窗,请选择允许应用通过,按照右侧提示,点击【开始搜索】,将摄像机IP修改到终端所在网段。


点击【添加管理】,输入默认账号admin密码admin,添加成功
配置码流参数
添加成功后找到【设备管理】,点击【配置】
分辨率:1080P,码率:2500,帧间隔:25,编码:H264,编码等级:Main,音频编码:AAC。
此参数也是目前平台支持的参数,其他摄像机配置流时候帧率注意≤25fps。


说明:
晨安摄像机RTSP地址格式: rtsp://ip/ch1 ,该地址需填到云平台-运维中心-对应教室-录播设置-摄像机RTSP信号源,也可在开局激活步骤-录播模式设置填写。
其中ch1/3特写通道,ch2/4全景通道,通常取ch1、ch2
摄像机图像设置
- 摄像机吊装的:
需要进行翻转、关闭镜像等操作,可使用CameraCMS客户端进入菜单-图像进行修改
- 摄像机拍摄大屏有频闪水波纹
确认下大屏的刷新率是多少如果是60HZ,通过CMS客户端或者遥控器进入菜单-系统-视频格式调整为1080P@60,返回进入曝光,将曝光模式改成快门优先1/60
摄像机内部导播切换配置
参考摄像机厂家提供的技术资料
录播音频配置
- 进入终端WEB后台【数字调音台】,选中输出通道【录播设置】
- 点击【混音】检查对应输入通道是否正确,该音频设置项即为导播模式音频。通常我们推荐使用以下配置:

录播的电脑音频来源采用OTG:需勾选上图【OTG in】
录播的电脑音频来源采用HDMI:需勾选上图【hdmi in1】【hdmi in2】
输出流一:可看到mic1,mic2通道经过Mic算法、前置效果器、净声算法处理、AI降噪算法处理, 通常情况可作为录播的音源的选择之一。
路径④:表示原声输出。电脑多媒体音源是比较纯净的,通常不需要再做处理。
- 使用终端内置录播,可调节【录播通道】,总输出推子推荐区间5-11;
导播云平台配置
录播音频除在本地配置,还需在云平台做相关设置。
输入源配置
如摄像机本身不支持音频,请取消勾选【音频】。
如希望录制的单个通道视频包含吊麦等音频,请勾选对应的【录制】和选择line输入的音频源
电脑视频:将电脑HDMI接入终端HDMI IN 接口。输入源默认配置中包含电脑HDMI输入。
摄像头视频:输入源配置栏类型选择RTSP,输入摄像头网络串流地址。
晨安摄像机串流地址格式:
rtsp://192.168.200.224/ch1(ch1代表主码流,ch2子码流)
市面通用串流地址格式:
rtsp://admin:admin123@192.168.200.224:554(admin为账号,admin123为密码)

Line输入:即终端内置的扩声音频

导播模式配置
进入【运维管理-教室配置】,点击【录播设置】,导播模式配置栏,若一个画面嵌入多个窗口,则需要设置视频大小与位置。层级规则为第一条为最底层,最后一条为最高层。
大小:默认最大为1920*1080,根据需要设置合适值,位置:是指视频窗口左上角处的坐标位置。

推荐导播模式布局:
- 教师全景
- 电脑+教师全景
- 电脑+学生全景
- 教师全景+学生全景
- 电脑(大)+教师全景(小)+学生全景(小)
自动导播配置
系统支持添加两种自动导播模式,可在模式内添加切换策略。
- 举例1:添加教学电脑对应的HDMI in1端口后,当检测到输入画面变化时系统自动切换导播到教学电脑画面,该事件超时无动作10秒后,自动切换回教师全景。

- 举例2:添加笔记本对应的HDMI in2端口后后,当检测到输入画面变化时系统自动切换导播到教学电脑画面,该事件超时无动作10秒后,自动切换回跟踪流画面。

中控屏配置录播
进入【云平台-运维管理-教室管理】,点击IBX32控制屏【界面配置】,拖拽添加“录播导播”控件,最后【保存控制屏】:

录制、巡课、资源管理
录制控制
在【区域管理】选择对应区域,点击“查看”按钮,可进入对应区域主画面,可切换镜头,和切换导播模式,点击录制按钮即可录制当前课程,录制完成后点击停止按钮,稍等片刻即生成录播文件。

在线巡课
可实时查看多个教室监控,点击右上角切换至卡片模式,可最多查看16路监控视频。

课程资源管理
课程资源管理列表可查看所录制好的视频,可播放预览,和下载(批量下载)文件。

课程资源会定时清理(默认7天,如需更改请联系管理员),点击锁定(批量锁定)按钮防止被系统自动清理。

封面模板
支持自定义录制课件的封面,包含图片、主题信息等


巡课记录
可查看巡课过程中手动抓拍生成的记录。

巡课播放配置
可设置播放模式,进入巡课界面时默认全部播放/全部暂停

语音转文字设置
可配置转写策略,如当天末节课后开启转写任务,上课后自动暂停任务等

开启语音转文字后,联动课表最后一节课结束,开始转写,课程资源管理列表可查看所录制好的视频显示语音已转文字标签,可播放预览,和下载(批量下载)文件。

云端预览已转写好的课件

说明:语音转写任务比较耗费硬件资源,建议设置转写规则在空闲时段进行,如夜间等。
微中台提供语音转文字相关接口
该功能须终端授权并安装启动“微中台”微应用。
分配教室
新增加的终端须在服务授权-分配教室关联对应终端。

查看API接口
查看方式如下图:

检查接口参数是否正常提供。

终端扩展功能开通
对接控制第三方专业录播终端
使用RS232串口控制录播主机
进入【运维中心-资源管理-设备库】,查询是否存在同型号录播主机,如没有可自行添加,添加方法参考:

保存完毕后,再次搜索找到这个设备,给新添加的主机配置串口指令:(指令可联系第三方录播厂家获取,注意检查此处和终端Web后台串口通讯参数是否匹配)

进入云平台【运维中心-运维管理-对应教室配置】,点击【添加物联设备】,将刚刚添加的设备加入列表:

加入成功:

如该设备由终端内置串口控制,则需关联至终端对应串口下,如图:


关联成功:

使用TCP/UDP网络协议控制录播主机
该功能涉及对接,请联系景禾工作人员。
使用视频矩阵分享画面给第三方录播
注意:视频矩阵out1、out2不带音频,可使用line out1接口分享音频给第三方录播终端。
- 方式一:仅存在大屏

此场景需在云平台将视频矩阵HDMI OUT2的默认输入源改成与大屏一致即可,同时将矩阵模式改为【复制】,路径:运维管理-对应教室-终端属性-控制屏属性

- 方式二:存在大屏、讲台显示器
功能实现需借助HDMI分配器等配件

中控屏配置第三方录播
进入【云平台-运维管理-教室管理】,点击IBX31控制屏【界面配置】,拖拽添加“按钮”控件,绑定录播主机对应动作,最后【保存控制屏】并测试各项控制功能。

UVC功能(对接腾讯会议、钉钉等互动软件)
SMARTCT-E600P终端支持通过OTG out与电脑连接,为电脑上安装的腾讯会议等互动软件提供教室内的吊装麦克风、摄像头画面等多种音视频服务。
本功能开头依赖终端本地“UVC”微应用安装并正常启动,分两部分配置,音频配置+视频配置。视频相关配置须启用“录播”“视频矩阵”相关子系统。
OTG连接
--使用OTG数据线(一般是USB双公头)连接终端与电脑,注意终端侧接口选择USB的【教学电脑】
--检查电脑端是否识别到由终端模拟的声卡【Source/Sink】,如未识别,可分别重启电脑、终端,电脑有冰点还原类软件的,应提前解冻。

音频配置(启用美音)
本地扩声配置:进入内置功放Line out2通道控制模式,点开混音功能,将OTG in加入路径④

使用电脑端播放音乐,测试本地扩声音箱是否正常听到,注意电脑声卡选择【Source/Sink】
调节电脑端输出音量、终端侧OTG in输入音量,测试音量控制是否正常。


美音配置
--(已提前配好的可跳过)进入内置功放Line out2通道控制模式,混音,配置输出流0
此类参数推荐:
去混响模式:固定
去混响级别:2-5
启用降噪:是
噪声抑制:默认
回声抑制:默认
主动回声抑制:-20~-30,一般-20~-25

--进入OTG out通道控制模式,点击混音
将输出流0加入路径①,这时与终端OTG相连的电脑端可接收到来自终端的音频信号

打开AI降噪算法,进入设置

切换到美音大模型,级别0-100可调节,数值越大对于背景噪声、回声混响抑制能力越高。

效果器:这里为后置效果器,通常添加低通滤波器,消除高频噪声,保护功放设备。出厂默认推荐截止6000。
腾讯会议配置
登陆腾讯会议电脑端,快速开启一场会议,打开软件上的系统设置

按照下图进行配置:

麦克风输入音量:建议80%-90%
自动调整麦克风音量:取消勾选,避免声音忽大忽小。
音频降噪与增强:通常使用中,环境非常安静的可尝试使用低,不推荐使用高

OTG输入输出音量设置
进入【数字调音台】,调整【OTG out】及对应输入通道音量,主推子音量建议区间5-11

美音微调
邀请成员加入腾讯会议,测试音量是否适中、人声是否清晰、还原度等,还可开启本地扩声同时使用腾讯会议效果。
再确认对端听到的音量合适情况下,根据现场不同环境可适当微调美音模型的抑制能力

视频配置
UVC功能输出的视频画面依赖“录播”“百灵机器人”等微应用,相关配置可进入本文档第四章节查看。
UVC输出的视频信号源配置
进入云平台视频矩阵配置界面,按以下格式添加

添加导播流后,可在中控屏切换摄像头和电脑的多种单画面/组合画面。除上述输入源类型,还可直接添加RTSP流。

控制屏添加互动控制界面
教室音视频流推流给第三方应用、平台
该功能一般通过RTMP方式网络推流,具体授权、开通方式请联系景禾工作人员
常见问题FAQ
平台有提供完善的帮助文档,入口位于右上角

忘记终端Web登录密码怎么处理?
首先登录景禾云控制台,在资源管理-设备列表中找到对应的设备,单击操作列中“查看密码”,查看设备当前密码,如果当前密码显示为空,则表示为默认密码。
- 如果设备此时在线,可以自定义修改立即生效密码登录

如果不在设备列表中,则可以通过下列方法处理:
- 终端请在通电的情况下,使用尖状物按压RESET键10秒以上后放开,设备恢复出厂设置清除密码,登录终端本地Web,重新设置密码。
- 如果遇到恢复出厂后默认密码访问不了,请查看系统状态,自动发现云状态是否已连接。已连接的设备可在系统状态查询云地址,进入该云端重新配置密码。
默认WIFI密码是多少?
默认WIFI MAC是终端MAC最末位+10, SSID:ilink-xxxx(默认AP设备 MAC的后4位)密码是12345678。 如果AP云端上线此WIFI的无线ssid可能会被隐藏掉,可进入云端修改。
怎么进入终端WEB页面?
在电脑与终端网络连通情况下:
1、打开Google浏览器chrome(其他浏览器存在显示不兼容问题)在地址栏中输入终端的网关IP地址(如忘记网关IP地址可在设备列表中查看,或网线直连网关访问管理IP地址192.168.188.1);
2、在登录框中输入用户名密码,默认用户名admin,密码admins;

无法访问本地Web登陆界面?
设备上云成功、电脑连接LAN口获取地址成功、能ping通终端管理地址却无法打开登陆界面,这种可能是刚上云,云端默认启用了安全防护。
解决办法:在设备列表找到对应终端设备,在操作栏中点击管理进入配置界面,查看防护攻击内是否启用WAN WEB 登录


R232/485串口连接串口设备后操作无响应?
- 测试串口服务器收发是否正常:将串口服务器两端分别接入电脑的网口和USB口,通过工具观察发送和接收是否正常。
- 测试平台下发命令是否正常:将串口服务器网络端接入景禾教育云,串口端接入电脑,通过平台下发命令,观察电脑接收到的命令是否与平台下发命令一致;
- 测试控制命令是否正确:在前两步骤都不存在问题的情况下,将串口服务器网络端接入电脑,串口端与控制设备连接,或直接将物联设备串口接口与电脑相连。通过电脑下发命令观察控制设备是否执行相应操作。如不执行,则检查命令格式,连接线等是否存在错误
使用过程中MIC无声音或声音很小,音质效果差?
- 确认音频接入口是否接入,以及音频输出口是否接入
- 确认音频输出流是否配合正确
- 确认音响,麦克风音量是否正常
- 确认供电开关是否打开,是否开启了静音。
刷卡后设备不执行
- 确认命令操作是否配置正确
- 确认串口接线是否正确
- 确认串口是否连通,详情查看【R232/485串口连接串口设备后操作无响应?】
- 检查刷卡器是否配置的刷卡后动作,刷卡器权限是否小于等于卡号的权限
本地腾讯会议拉流正常,景禾公有云拉流卡顿、花屏等现象
检查外网网络环境与景禾教育云是否通畅,网速是否达到拉流的最低标准(下行>3M)。
景禾公有云拉流正常,本地腾讯会议拉流卡顿
- 电脑配置较低,无法保证设备正常的资源调用;
- 检查OTG线,网线连接是否正常;
平台中使用批量升级后,设备并没有升级
按优先级升级设备维护 > 设备升级管理-批量工具-批量规则
请查看设备管理-找到该设备点击维护,查看在设备运维中是否升级了版本,如果升级了点击清空,之后就会正常升级


点击控制按钮系统提示:“xx请求发送”
- 检查终端是否加载物联控制微服务;
- 云平台刚下发配置的30S左右为配置生效时间,此时点击控制按钮系统则提示“xx请求发送”,配置生成成功后,点击控制按钮系统提示:“xx操作成功”;
点击控制按钮系统提示:“xx操作失败”
进入控制台-运维管理-教室配置,检查各物联设备配置参数是否正确;
终端初始ip“192.168.188.1”访问失败。
终端未接入云平台的情况下,若下联有物联云控屏,则会出现这种情况,待终端接入云平台后再接入物联云控屏即可,或者修改控制屏个性化网络配置为非192.168.188.xx/24网段。
R232/485串口连接串口设备后操作无响应?
- 测试串口服务器收发是否正常:将串口服务器两端分别接入电脑的网口和USB口,打开串口工具观察发送和接收是否正常。(注意:一个串口服务器只能链接一个用户,如需要本地连接测试时需将云平台上已配置的IP及端口修改为与串口的数据不一致)
- 测试平台下发命令是否正常:将串口服务器网络端接入景禾教育云,串口端接入电脑,通过平台下发命令,观察电脑接收到的命令是否与平台下发命令一致;
- 测试控制命令是否正确:在前两步骤都不存在问题的情况下,将串口服务器网络端接入电脑,串口端与控制设备连接,或直接将物联设备串口接口与电脑相连。通过电脑下发命令观察控制设备是否执行相应操作。如不执行,则检查命令格式,连接线等是否存在错误
录播电脑画面无法显示
1) 检查云平台录播开关是否开启,输入源中电脑类型是否选择的HDMI,配置中是否勾选视频;

2) 电脑使用win10以上系统;
3) 检查HDMI连接线是否插牢固,尝试插拔观察是否恢复。
4) 重启终端设备
如上述云配置、电脑配置、HDMI接线都正常和重启设备后任无法正常显示。联系对应技术人员核实。
摄像头画面显示失败,但有声音放出
摄像头音频编码需选择ACC编码模式。

摄像头或电脑画面出现花屏、闪屏和绿屏等问题
使用图形矫正功能,重新拉流合并摄像头及电脑画面
录播巡课声音小,本地扩声音量合适。
终端本地WEB扩声配置音频通道管理页,设置“录播通道”的输出音量,不会影响本地扩声音量。
摄像头画面卡顿。
- 摄像机版本升级至1.0.92及以上。
- 摄像头码流参数:分辨率:1080P,码率:2500,编码:H264,编码等级:Main,音频编码:AAC。
- 配置摄像机配置自动切换后,终端可能会收到不同摄像机不同路的流,因此需在码流类型中将子码流修改为与主码流一样的配置
- 重启摄像头看是否改善,可设置定时空闲时段重启摄像机策略
本地扩声没声音。
打开MIC频谱查看MIC信号是否正常。

- 如上图,讲话查看频谱波动是否与实际相符,若不符,检查MIC接头与线路连接情况。
- 查看扩声输入输出通道是否打开静音开关。
- 查看输入输出音量是否设置太小。
- 查看MIC供电开关是否打开。
- 贴音箱听音箱是否供电,正常供电情况下有较小的底噪声。
- 检查调音台界面是否静音,如果Line out2、MIC等通道有红色M标识,表示mute静音,点击后取消静音再试。

空调伴侣连接WIFI失败。
- 空调伴侣仅支持连接2.4g频段的WIFI,且WIFI名称不含中文。
- WIFI信号弱,重新调整天线安放方式。
录播有电脑画面无摄像头画面。
检查摄像头是否支持音频,若不支持,录播设置中音频配置项取消勾选

- 确保POE供电开关打开,可在终端本地Web高级设置-系统设置-POE配置检查
- 检查终端侧网口灯状态是否正常,重做网线水晶头等
- 检查摄像头IP是否能ping通,推流地址是否设置错误等
本地WEB访问网络不稳定,时而通时而不通。
- 终端未上云之前,触控屏、扩声主机、录播主机请不要接入终端LAN口,因为WAN口获取的地址网段可能会造成网络冲突。
云平台自动发现列表中,显示物联设备已接入。
- 该物联设备之前在云平台上已经绑定过,在菜单 运维中心-运维管理-资源管理-物联终端列表删除即可。
控制屏黑屏、没有画面
- 检查云平台是否打开“启用控制屏”的按钮开关,并下发界面编辑配置。
- 检查控制屏供电是否正常,若采用SMARTCT-E600P终端的POE口供电,检查是否连接到终端的5-8 POE端口,检查终端Web后台的系统设置-POE开关是否打开
U盘插入终端后无法识别
- 本系统仅支持FAT32、exFAT等文件系统格式的U盘,检查U盘格式是否正确或重新格式化为本系统支持的格式,格式化前请备份U盘重要资料
- 如U盘格式正确仍无法识别U盘,此U盘可能文件系统存在异常,建议更换U盘再试。
如何解绑/换绑终端?
- 进入控制台-运维中心-运维管理-教室配置,找到需要解绑的教室,点击网关,在弹窗里选择【解绑该网关】,解绑后可进入终端本地Web操作【开局激活】完成换绑至其他区域,也可按下述方法从云端手动绑定至其他区域,但录播、视频矩阵、OS界面等配置需重新手动配置。

说明:在控制台-运维中心-资源管理-设备列表中,解绑后的网关【应用教室】属性会同步变成空白,无需删除可重新绑定至其他区域-其他教室。

返回需要添加绑定该网关的教室,点击【绑定网关】,在列表内找到刚刚解绑的网关绑定即可

如何删除终端?
单独选中该设备,操作【删除】,删除后平台记录、配置数据会彻底清除,谨慎操作,切勿随意操作全选删除功能!此功能权限通常不建议向学校直接使用的用户开放。

如何解绑AP、控制屏等网络设备?
对于内置ChanlyOS系统的网络设备(AP、控制屏)等,绑定错教室需要先操作解绑,再绑定,无需操作删除。
- 进入控制台-运维中心-运维管理-教室配置,找到需要解绑的教室,点击AP/控制屏,在弹窗里选择【解绑该设备】。

返回需要添加绑定该AP/控制屏的教室,点击【绑定网络设备】,【选择未绑定网络设备】,在列表内找到刚刚解绑的设备重新绑定即可

说明:在控制台-运维中心-资源管理-设备列表中,解绑后的设备【应用教室】属性会同步变成空白,无需删除可重新绑定至其他区域-其他教室。
摄像机固定IP地址忘记了怎么查找?
- 电脑安装摄像机厂家提供的设备搜索软件或IP Scanner工具,连接到网关局域网,搜索查找。
- 如果发现摄像机IP网段与网关提供的不一致无法访问,可将电脑网卡IP改完手动设置、与摄像机网段一致即可访问。
- 将找到IP的摄像机修改固定IP,确保与网关dhcp网段一致。